Politica de confidențialitate și de utilizare a cookie-urilor
  • STARMAX S.R.L prin intermediul sitului www.skywatcher.ro colectează si prelucrează date personale în conformitate cu Regulamentul General (UE) 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.

Ce date cu caracter personal colectăm?

  • Colectam următoarele tipuri de date prin intermediul site-ului www.skywatcher.ro de la clienții și vizitatorii acestuia, dar numai dacă acestea sunt furnizate în mod voluntar de către utilizatorii site-ului: nume, prenume, adresa, email, număr de telefon, adresa IP, informații despre comportamentul pe site adunate prin cookie-uri. Nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani. Refuzul furnizării anumitor date duce la imposibilitatea procesării și finalizării comenzilor transmise. Datele de identificare personale nu sunt furnizate ulterior altor persoane, companii sau alți colaboratori.
  • De asemenea, colectăm și prelucrăm date cu privire la comportamentul dvs. în timpul vizitării site-ului nostru pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate dvs.

Scopul colectării de date personale

  • Scopurile colectării de date personale și de comportament pe site sunt: pentru onorarea comenzilor, marketing și publicitate și pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
  • Pentru desfășurarea comenzilor și a serviciilor oferite prin intermediul site-ului colectăm date personale în următoarele situații:

  1. crearea unui cont pe site
  2. achiziționarea unor produse de pe site, inclusiv preluarea și validarea comenzilor, precum și facturarea și expedierea produselor
  3. abonarea la newsletter printr-un formular pe site 
  4. descărcarea unor documente, imagini sau materiale 
  5. returnarea produselor și rambursarea contravalorii acestora
  6. asigurarea serviciilor de suport clienți
  7. achiziționarea produselor in rate

  • Informațiile colectate de către STARMAX S.R.L. având ca scop onorarea comenzilor și plata contravalorii produselor (nume, prenume, adresa, număr de telefon, email), pot fi furnizate parțial companiilor de curierat pentru expedierea si livrarea coletelor și companiilor procesatoare de plăți.
  • Informațiile colectate de către STARMAX S.R.L. având ca scop marketingul (informații colectate prin cookie-uri, adresa de IP, adresa de e-mail) pot fi folosite pentru comunicarile de marketing targetate pe care le facem prin intermediul unor terți colaboratori, care îndeplinesc la randul lor condițiile Regulamentul General (UE) 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.
  • În cazul unor obligații legale putem comunica datele dvs. personale unor autorități publice.

Stocarea datelor și securitatea acestora

  • Datele dvs. personale sunt stocate atâta timp cât aveți un cont pe situl www.skywatcher.ro. Puteți în orice moment să vizualizați ce date avem despre dvs. din contul dvs. și să le modificați sau ștergeți sau puteți solicita oricând printr-o scrisoare/email adresate STARMAX S.R.L. ca datele dvs. personale să fie șterse sau contul să fie închis. Cu toate acestea, anumite informații cerute de lege vor fi păstrate.
  • Securitatea datelor colectate este păstrată prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Transmisia datelor dvs. personale se face criptat folosind algoritmi de criptare la zi, iar plățile online sunt securizate. În ciuda măsurilor luate, transmiterea de informații prin internet sau prin intermediul altor rețele publice nu este 100% sigură, existând riscul ca datele să fie văzute și utilizate de către alte părți terțe neautorizate, datorită vulnerabilităților unor sisteme de comunicație ce nu sunt sub controlul nostru și pentru care nu suntem responsabili.
  • STARMAX S.R.L. nu vinde, nu oferă, nu face schimb și nu divulgă altor utilizatori ai sitului adresele de email obținute prin intermediul sitului www.skywatcher.ro, fără acordul dvs. explicit.

Cookie-urile

  • Pentru a asigura buna funcționare a acestui site, uneori plasăm în computerul dumneavoastră mici fișiere cu date, cunoscute sub numele de cookie-uri. Majoritatea site-urilor mari fac acest lucru.
  • Cookie-ul este un fişier text de mici dimensiuni pe care un site îl salvează în calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când îl vizitaţi ca urmare a solicitării emisă de terminalul utilizatorului către site-ul nostru sau către un server al unei părți terțe. Datorită cookie-urilor, site-ul reţine, pe o perioadă de timp, acţiunile şi preferinţele dumneavoastră (login, limbă, dimensiunea caracterelor şi alte preferinţe de afişare). Astfel nu mai trebuie să le reintroduceţi ori de câte ori reveniţi la site sau navigaţi de pe o pagină pe alta. Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod adaptat atât terminalului, cât și preferințelor utilizatorului. Cookie-urile asigură o experiență de interacțiune cu site-ul mai plăcută, mai relevantă pentru utilizator și sunt utilizate și pentru obținerea de informații anonime pentru realizarea unor statistici despre cum interacționează utilizatorii cu paginile sitului, permitându-ne astfel luarea unor decizii privind îmbunătățirea structurii și conținutului acestuia, precum și pentru livrarea de publicitate comportamentală.

Cum folosim cookie-urile?

  • Colectăm date prin intermediul cookie-urilor în următoarele scopuri:

  1. pentru funcționarea sitului în cadrul procesului navigare și achiziție de produse și servicii pentru a memora acțiunile utilizatorilor, pentru identificarea utilizatorilor, pentru a reține preferințele lor
  2. pentru analiza comportamentului vizitatorilor pe site
  3. pentru marketing și publicitate
  • Folosim două tipuri de cookie-uri: permanente și temporare. Cookie-urile temporare rămând stocate pe dispozitivul utilizatorului până la terminarea sesiunii/navigării pe site sau închiderea aplicației. Cookie-urile permanente rămân stocate pe dispozitiv pe o perioadă determinată de parametrii cookie-ului (în general nu mai mult de 1 an) sau până la ștergerea acestora de către utilizator.
  • Anumite cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea sitului oferind funcționalități precum coșul de cumpărături, lista de preferințe, posibilitatea de realizare a unui cont de client etc. În cazul în care doriți să blocați cookie-urile anumite funcționalități ale site-ului vor fi oprite, iar acest lucru poate genera disfuncționalități sau erori în folosirea site-ului (de exemplu, oprirea unor cookie-uri poate bloca procesul de cumpărare online, coșul de cumpărături, lista de preferințe sau accesarea contului).
  • Folosim și cookie-uri furnizate de părți terțe pentru colectarea de date anonime pentru analiza comportamentului pe site și publicitate:

Google Analytics

Politica: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html

Google AdWords

Politica: https://policies.google.com/privacy 

Facebook

Politica: https://www.facebook.com/privacy/explanation 

Google Maps API

Politica: https://policies.google.com/privacy

Google Doubleclick

Politica: https://policies.google.com/technologies/ads

  •  Cookie-urile stocate pe dispozitivul dvs. nu sunt folosite decât pentru scopurile menționate mai sus.

Cum puteți controla cookie-urile?

  • Puteţi controla şi/sau şterge cookie-urile după cum doriţi. Puteți șterge toate cookie-urile din calculatorul dumneavoastră și puteți seta majoritatea browserelor să limiteze sau să blocheze plasarea acestora. Dacă faceţi acest lucru, este posibil să fiţi nevoit să setaţi manual unele preferinţe de fiecare dată când vizitaţi site-ul. De asemenea, unele servicii, facilități și opţiuni ale site-ului nu vor funcționa. Informații despre administrarea automată a cookie-urilor puteți găsi în zona de setări a browserului sau aplicației.
  • Mai multe informații despre cookie-uri puteți găsi pe:

http://www.allaboutcookies.org/

http://www.youronlinechoices.com/ro/

  • Puteţi accepta sau respinge cookie-urile de pe acest site, accesând linkul corespunzător.

Setări

Meniu

Creeaza-ti un cont gratuit pentru a putea utiliza liste personale.

Conectare